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Informazioni e Contatti

Katti House
Via Faenza, 21 - 50123 FLORENCE Italy
Tel: +39 055 260 8151 - Fax: +39 055 267 0103
E-mail: info@kattihouse.com

Prezzi e Prenotazioni

I prezzi si intendono per camera per notte comprensivi di tasse e servizio con prima colazione inclusa.
La carta di credito è richiesta a garanzia della prenotazione, il saldo del totale dell'importo verrà effettuato alla partenza.
la Tassa comunale di soggiorno di € 2 per persona per notte non è inclusa e verrà aggiunta al conto della camera da pagare in contanti.

Colazione

La colazione a buffet è inclusa nel prezzo della camera e viene servita nella sala colazione dalle 08:00 alle 10:00

Arrivi e partenze

Il check-in è alle 14:00, Il check out é alle ore 10:30
Per arrivi dopo le ore 17:00 siete pregati di avvertirci preventivamente onde evitare che venga applicato un supplemento.
Il giorno di arrivo le camere sono disponibili dalle ore 12:00 ma è possibile lasciare le valigie nel nostro deposito se la camera non è ancora pronta.
Il giorno della partenza vi chiediamo cortesemente di lasciare libere le camere entro le ore 10:00, ma se volete trattenervi ancora a Firenze sarà possibile lasciare le valigie nel deposito .

Politica di cancellazione e variazioni

Le cancellazioni devono pervenire esclusivamente per scritto via e-mail alla casella di posta info@kattihouse.com
Onde previste, le cancellazioni e le modifiche sulle prenotazioni saranno accettate fino a 72 ore prima del giorno di arrivo senza nessuna penale.
Per mancato arrivo o cancellazione tardiva (sotto le 72 ore) sarà addebitato l'importo della prima notte.
Per periodi particolari come Capodanno, Pasqua etc. e per la prenotazione di piccoli gruppi (a partire da 3 camere), la Direzione si riserva il diritto di richiedere il pagamento anticipato di un acconto a garanzia della prenotazione e di fornire una politica di cancellazione diversa da quella di default che sarà comunicata al momento della prenotazione.

Nota: L’eventuale messaggio SMS relativo ad una richiesta di autorizzazione sulla vostra carta di credito NON SI RIFERISCE AD UN PRELIEVO ma semplicemente al congelamento dell’importo (senza incasso del denaro) pari al costo di una notte.
L’importo rimane a garanzia delB&B e VIENE INCASSATO SOLO IN CASO DI NO-SHOW (non arrivo del cliente). Tale importo non utilizzato verrà svincolato alla partenza del cliente.

Tariffa non rimborsabile:

Al momento della prenotazione l’intero importo della prenotazione verrà addebitato sulla carta di credito ed è non-rimborsabile, ne modificabile.
Le cancellazioni, riduzioni di soggiorno o la mancata presentazione comportano la penale dell’intero importo.
Nel momento dell’addebito verrà emessa ricevuta fiscale per l’intero importo addebitato. I clienti che necessitano fattura, sono pregati di inserire tutti i dati necessari per l’intestazione e la partita Iva.

Nota importante:

La "tassa di soggiorno", che il comune di Firenze ha introdotto a partire dal 1 Luglio 2011, pari a 2 Euro a persona al giorno non è inclusa nel prezzo.
Questa quindi andrà aggiunta al conto della camera e pagata direttamente al B&B in CONTANTI.

Per maggiori informazioni o chiarimenti: info@kattihouse.com

Katti House - Via Faenza, 21 - 50123 FLORENCE Italy
Tel: +39 055 260 8151 - Fax: +39 055 267 0103 | E-mail: info@kattihouse.com
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